Bedingungen & Bedingungen
- Diese Bedingungen
Dies sind die Geschäftsbedingungen, zu denen wir Ihnen Produkte liefern. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung an uns absenden. Diese Bedingungen informieren Sie darüber, wer wir sind, wie wir Ihnen Produkte liefern, wie Sie und wir den Vertrag ändern oder beenden können, was im Falle eines Problems zu tun ist und andere wichtige Informationen.
2.1 Wer wir sindWir sind
2.2 So erreichen Sie unsSie erreichen uns unter folgender Adresse: info@onlytheblind.com or
2.3 So können wir Sie kontaktierenWenn wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen müssen, schreiben wir Ihnen an die E-Mail-Adresse, Postanschrift oder Telefonnummer, die Sie uns in Ihrer Bestellung angegeben haben. Wenn wir in diesen Bedingungen die Wörter „schriftlich“ oder „geschrieben“ verwenden, schließt dies E-Mails ein.
3.1 So bestellen Sie Produkte bei uns. Unsere Einkaufsseiten führen Sie durch die Schritte, die Sie unternehmen müssen, um eine Bestellung bei uns aufzugeben. Unser Bestellvorgang ermöglicht Ihnen, Ihre Bestellung zu überprüfen und etwaige Fehler zu korrigieren, bevor Sie sie an uns übermitteln. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Bestellung auf jeder Seite des Bestellvorgangs zu lesen und zu überprüfen.
3.2 So nehmen wir Ihre Bestellung entgegen. Wir nehmen Ihre Bestellung an, indem wir Ihnen eine E-Mail mit der Annahme der Bestellung senden. Zu diesem Zeitpunkt kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande.
3.3 Wenn wir Ihre Bestellung nicht annehmen könnenSollten wir Ihre Bestellung nicht annehmen können, informieren wir Sie darüber und stellen Ihnen die Produkte nicht in Rechnung. Mögliche Gründe hierfür sind: Nicht vorrätig, unerwartete Ressourcenbeschränkungen, die wir nicht planbar gemacht haben, ein Fehler beim Preis oder in der Beschreibung der Produkte, die Nichteinhaltung eines von Ihnen angegebenen Liefertermins oder ein Betrugsversuch.
3.4 Wir ändern diese Bedingungen von Zeit zu Zeit. Jedes Mal, wenn Sie Produkte bei uns bestellen, gelten für Ihren Kauf der Produkte bei uns die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültigen Bedingungen.
Produkte können leicht von den Abbildungen abweichenDie Produktbilder auf unserer Website dienen ausschließlich zur Veranschaulichung. Obwohl wir uns um eine möglichst naturgetreue Farbdarstellung bemühen, können wir nicht garantieren, dass die Farbdarstellung eines Geräts die Farbe der Produkte exakt wiedergibt. Ihre Produkte und deren Verpackung können leicht von den Abbildungen auf unserer Website abweichen.
5.1 Sie haben das Recht, Änderungen vorzunehmen. Wenn Sie Änderungen an den von Ihnen bestellten Produkten wünschen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir informieren Sie, ob die Änderung möglich ist. Sofern möglich, informieren wir Sie über etwaige Preisänderungen, Lieferzeiten oder sonstige Änderungen, die sich aus Ihrer Änderungsanfrage ergeben, und bitten Sie um Ihre Bestätigung, ob Sie die Änderung wünschen. Wenn wir die Änderung nicht vornehmen können oder die Folgen der Änderung für Sie nicht akzeptabel sind, können Sie den Vertrag kündigen (siehe Klausel 7).
5.2 Unser Recht auf Änderungen. Wir können das Produkt ändern um Änderungen der relevanten Gesetze und regulatorischen Anforderungen zu berücksichtigen und kleinere technische Anpassungen und Verbesserungen vorzunehmen.
6.1 VersandkostenDie Versandkosten werden Ihnen auf unserer Website unter angezeigt. www.onlytheblind.com/Seiten/Versand.
6.2 Wann wir die Produkte liefern. Während des Bestellvorgangs teilen wir Ihnen mit, wann wir Ihnen die Produkte zur Verfügung stellen. Dies geschieht so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen nach dem Tag, an dem wir Ihre Bestellung annehmen, sofern wir keinen anderen Termin mit Ihnen vereinbaren.
6.3 Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen außerhalb unserer KontrolleSollte sich unsere Lieferung der Produkte durch ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle verzögern, werden wir Sie schnellstmöglich darüber informieren und Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen der Verzögerung zu minimieren. In diesem Fall haften wir nicht für Verzögerungen, die durch das Ereignis verursacht werden. Sollte jedoch die Gefahr einer erheblichen Verzögerung bestehen, können Sie uns kontaktieren, um den Vertrag zu kündigen und eine Rückerstattung für alle Produkte zu erhalten, die Sie bezahlt, aber nicht erhalten haben.
6.4 Wenn Sie bei der Lieferung des Produkts nicht zu Hause sindWenn an Ihrer Adresse niemand zur Annahme der Lieferung anwesend ist und die Produkte nicht in Ihren Briefkasten geworfen oder wie von Ihnen angewiesen an einem sicheren Ort oder bei einem vertrauenswürdigen Nachbarn hinterlegt werden können, hinterlassen wir Ihnen eine Nachricht mit Informationen darüber, wie Sie die Lieferung neu arrangieren oder die Produkte von einem örtlichen Depot abholen können.
6.5 Wenn Sie die Lieferung nicht neu vereinbaren. Wenn Sie die Produkte nicht wie vereinbart bei uns abholen oder wenn Sie nach einer fehlgeschlagenen Lieferung an Sie keine neue Lieferung vereinbaren oder die Produkte nicht von einem Lieferdepot abholen, werden wir Sie für weitere Anweisungen kontaktieren und Ihnen gegebenenfalls Lagerkosten und weitere Lieferkosten in Rechnung stellen. Wenn wir Sie trotz angemessener Bemühungen nicht kontaktieren oder die Lieferung oder Abholung nicht neu vereinbaren können, können wir den Vertrag kündigen und Klausel 6.12 gelten.
6.6 Ihre gesetzlichen Rechte bei verspäteter Lieferung. Bei verspäteter Lieferung von Waren durch uns stehen Ihnen gesetzliche Rechte zu.Wenn wir die Lieferfrist für Waren nicht einhalten, können Sie den Vertrag sofort als beendet betrachten, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft:
6.6.1 wir die Lieferung der Ware verweigert haben;
6.6.2 die Lieferung innerhalb der Lieferfrist (unter Berücksichtigung aller relevanten Umstände) wesentlich war; oder
6.6.3 Sie haben uns vor Annahme Ihrer Bestellung mitgeteilt, dass eine Lieferung innerhalb der Lieferfrist unbedingt erforderlich ist.
6.7 Festlegung einer neuen Lieferfrist. Wenn Sie den Vertrag nicht sofort als beendet betrachten möchten oder gemäß Klausel nicht dazu berechtigt sind 6.6. Sie können uns eine angemessene neue Frist zur Lieferung setzen und den Vertrag als beendet betrachten, wenn wir die neue Frist nicht einhalten.
6.8 Kündigung des Vertrages bei LieferverzugWenn Sie sich dafür entscheiden, den Vertrag aufgrund verspäteter Lieferung gemäß Klausel . als beendet zu betrachten 6.6 oder Klausel 6.7 Sie können Ihre Bestellung für alle Waren stornieren oder die Lieferung bereits gelieferter Waren ablehnen. Sie können die Bestellung auch für einige (nicht alle) Waren stornieren oder zurückweisen, es sei denn, die Aufteilung würde deren Wert erheblich mindern. Anschließend erstatten wir Ihnen den bereits für die stornierten Waren und deren Lieferung gezahlten Betrag. Wenn die Ware bereits bei Ihnen angekommen ist, müssen Sie sie per Post an uns zurücksenden oder (falls sie nicht für den Versand geeignet ist) von uns bei Ihnen abholen lassen. Die Kosten für den Versand bzw. die Abholung übernehmen wir. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@onlytheblind.com for ein Rücksendeetikett oder um die Abholung zu vereinbaren.
6.9 Wenn Sie für die Waren verantwortlich werdenDie Verantwortung für die Produkte liegt ab dem Zeitpunkt bei Ihnen, an dem wir die Produkte an die von Ihnen angegebene Adresse liefern oder Sie sie bei uns abholen.
6.10 Wenn Sie Waren besitzen. Das Produkt gehört Ihnen, sobald wir die vollständige Zahlung erhalten haben.
6.11 Was passiert, wenn Sie uns die erforderlichen Informationen nicht geben?. Wir benötigen möglicherweise bestimmte Informationen von Ihnen, damit wir Ihnen die Produkte liefern können. In diesem Fall wird dies in der Produktbeschreibung auf unserer Website angegeben, außer in Fällen der Betrugsprävention. Wir werden Sie kontaktieren, um diese Informationen anzufordern. Wenn Sie uns diese Informationen nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach unserer Anfrage zur Verfügung stellen oder wenn Sie uns unvollständige oder falsche Informationen zur Verfügung stellen, können wir entweder den Vertrag kündigen (und Klausel 6.12 gilt) oder berechnen Sie uns einen angemessenen Aufpreis, um uns für den dadurch entstehenden Mehraufwand zu entschädigen. Wir sind nicht für die verspätete Lieferung der Produkte oder die Nichtlieferung von Teilen davon verantwortlich, wenn dies darauf zurückzuführen ist, dass Sie uns die benötigten Informationen nicht innerhalb einer angemessenen Zeit nach unserer Anfrage zur Verfügung gestellt haben.
6.12 Bei Vertragsbruch müssen Sie uns entschädigen. Wenn wir den Vertrag in den in Klausel genannten Situationen beenden 6.5 Und 6.11 erstatten wir Ihnen sämtliche Beträge, die Sie im Voraus für die von uns nicht gelieferten Produkte bezahlt haben, können jedoch eine angemessene Entschädigung für die Nettokosten abziehen oder in Rechnung stellen, die uns durch Ihren Vertragsbruch entstehen.
7.1 Kündigung des Vertrags aufgrund von Handlungen oder geplanten HandlungenWenn Sie einen Vertrag aus einem der in 7.1.1 Zu 7.1.4 Der Vertrag endet sofort und wir erstatten Ihnen den vollen Betrag für nicht gelieferte Produkte (einschließlich der Lieferkosten). Sie haben möglicherweise auch Anspruch auf eine Entschädigung. Die Gründe dafür sind:
7.1.1 wir Sie über eine bevorstehende Änderung der Produkte oder dieser Bedingungen informiert haben, der Sie nicht zustimmen;
7.1.2 wir haben Sie über einen Fehler beim Preis oder in der Beschreibung des von Ihnen bestellten Produkts informiert und Sie möchten nicht fortfahren;
7.1.3 es besteht das Risiko, dass sich die Lieferung der Produkte aufgrund von Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle erheblich verzögert; oder
7.1.4 Sie haben ein gesetzliches Recht, den Vertrag zu kündigen, wenn wir etwas falsch gemacht haben (einschließlich einer verspäteten Lieferung durch uns (siehe Klausel 6.6)).
7.2 Ausübung Ihres Rechts, Ihre Meinung zu ändern (Verbrauchervertragsverordnung 2013)Bei den meisten online gekauften Produkten haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen mit Rückerstattung des Kaufpreises. Diese Rechte gemäß der Verbrauchervertragsverordnung 2013 werden in diesen Bedingungen näher erläutert.
7.3 Wenn Sie nicht das Recht haben, Ihre Meinung zu ändern. Sie haben kein Recht, Ihre Meinung zu ändern in Bezug auf Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene versiegelt sind, wenn diese nach Erhalt der Ware entsiegelt wurden oder Produkte, die nach ihrer Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt werden.
7.4 Wie lange habe ich Zeit, meine Meinung zu ändern? Sie haben 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie (oder eine von Ihnen benannte Person) die Ware erhalten haben, es sei denn:
7.4.1 Ihre Ware wird auf mehrere Lieferungen an verschiedenen Tagen aufgeteiltIn diesem Fall haben Sie bis zu 14 Tage nach Erhalt der letzten Lieferung durch Sie (oder eine von Ihnen benannte Person) Zeit, Ihre Meinung bezüglich der Waren zu ändern.
7.4.2 Ihre Waren sind für die regelmäßige Lieferung über einen festgelegten Zeitraum vorgesehen. In diesem Fall haben Sie 14 Tage Zeit, nachdem Sie (oder eine von Ihnen benannte Person) die erste Warenlieferung erhalten haben.
7,5 Kündigung des Vertrages, wenn uns kein Verschulden trifft und kein Widerrufsrecht besteht. Auch wenn uns kein Verschulden trifft und Sie kein Recht haben, Ihre Meinung zu ändern (siehe Klausel 7.1) können Sie uns auch vor Abschluss kontaktieren und uns Ihren Wunsch zur Beendigung mitteilen. Wenn Sie dies tun, endet der Vertrag sofort und wir erstatten Ihnen alle von Ihnen für nicht gelieferte Produkte gezahlten Beträge zurück. Von dieser Rückerstattung können wir jedoch eine angemessene Entschädigung für die Nettokosten abziehen (oder Ihnen in Rechnung stellen, wenn Sie keine Vorauszahlung geleistet haben), die uns durch die Beendigung des Vertrags entstehen.
8.1 Teilen Sie uns mit, dass Sie den Vertrag beenden möchtenUm den Vertrag mit uns zu beenden, teilen Sie uns dies bitte auf eine der folgenden Arten mit:
8.1.1 E-Mail. Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@onlytheblind.com. PleaGeben Sie dazu Ihren Namen, Ihre Wohnadresse, Einzelheiten zur Bestellung und, sofern vorhanden, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse an.
8.1.2 Per Post. Drucken Sie das Formular am Ende dieser Bedingungen aus und senden Sie es an die auf dem Formular angegebene Adresse. Oder schreiben Sie uns einfach an diese Adresse und geben Sie dabei an, was Sie gekauft haben, wann Sie es bestellt oder erhalten haben sowie Ihren Namen und Ihre Adresse.
8.2 Rückgabe von Produkten nach VertragsendeWenn Sie den Vertrag aus irgendeinem Grund kündigen, nachdem die Produkte an Sie versandt oder Sie sie erhalten haben, müssen Sie sie an uns zurücksenden. Sie müssen sie entweder per Post an uns zurücksenden oder, falls sie nicht für den Versand geeignet sind, uns erlauben, sie bei Ihnen abzuholen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@onlytheblind.com for eine Rücksendeadresse, ein Rücksendeetikett oder die Abholung zu vereinbaren. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, müssen Sie die Waren innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerrufswunsch informiert haben, zurücksenden.
8.3 Kosten der RücksendungWir übernehmen die Kosten der Rücksendung wenn die Produkte fehlerhaft oder falsch beschrieben sind oder Wenn Sie den Vertrag kündigen, weil wir Sie über eine bevorstehende Änderung des Produkts oder dieser Bedingungen informiert haben, ein Fehler bei der Preisgestaltung oder Produktbeschreibung vorliegt, eine Lieferverzögerung aufgrund von Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle eintritt oder Sie aufgrund eines Fehlers unsererseits ein gesetzliches Recht dazu haben, kündigen Sie den Vertrag. In allen anderen Fällen (einschließlich der Ausübung Ihres Widerrufsrechts) tragen Sie die Kosten der Rücksendung.
8.4 Unsere Gebühren für die AbholungWenn Sie die Kosten der Rücksendung tragen und wir das Produkt bei Ihnen abholen, berechnen wir Ihnen die direkten Kosten der Abholung, die Ihnen zu diesem Zeitpunkt mitgeteilt werden.
8,5 So erstatten wir Ihnen das Geld. Wir erstatten Ihnen den für die Produkte gezahlten Preis, gegebenenfalls einschließlich der Versandkosten, mit der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode. Wir können jedoch, wie unten beschrieben, Abzüge vom Preis vornehmen. Wenn Sie uns in einer anderen Währung als Pfund Sterling bezahlt haben, erfolgt Ihre Rückerstattung in Höhe des Betrags, den Sie uns gezahlt haben, unabhängig von etwaigen Schwankungen des Wechselkurses für diese Währung. Wir sind nicht dafür verantwortlich, Ihnen Bankgebühren zu erstatten, die bei der Zahlung an uns in einer anderen Währung als Pfund Sterling anfallen, und wir sind nicht dafür verantwortlich, Ihnen die Kosten eines von Ihrer Bank durchgeführten Währungsumtauschs zu erstatten, wenn die Rückerstattung an Sie erfolgt.
8.6 Abzüge von RückerstattungenWenn Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen, Ihre Meinung zu ändern:
8.6.1 Wir können den von Ihnen erstatteten Kaufpreis (ohne Versandkosten) um einen etwaigen Wertverlust der Waren kürzen, wenn dieser durch einen Umgang mit den Waren entstanden ist, der im Ladengeschäft nicht erlaubt wäre, z. B. durch das Tragen der Waren über die zum Anprobieren erforderliche Zeit hinaus. Wenn wir Ihnen den Kaufpreis erstatten, bevor wir die Waren prüfen können, und wir später feststellen, dass Sie die Waren inakzeptabel behandelt haben, müssen Sie uns einen angemessenen Betrag zahlen, der den von Ihnen verursachten Wertverlust der Waren widerspiegelt.
8.6.2 Die maximale Rückerstattung der Lieferkosten entspricht den Kosten für die Lieferung mit der günstigsten Liefermethode, die wir an Ihren Standort anbieten (wenn wir beispielsweise die Lieferung eines Produkts innerhalb von 2–4 Tagen zu einem bestimmten Preis anbieten, Sie sich aber für die Lieferung am nächsten Tag zu einem höheren Preis entscheiden, erstatten wir Ihnen nur den Betrag, den Sie für die günstigste Lieferoption an Ihren Standort bezahlt hätten).
8.7 Wann Ihre Rückerstattung erfolgt. Wir werden Ihnen alle fälligen Rückerstattungen so schnell wie möglich vornehmen. Wenn Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen, Ihre Meinung zu ändern, dann, wenn wir haben nicht angeboten, die Produkte abzuholen, Ihre Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir das Produkt von Ihnen zurückerhalten oder, falls früher, ab dem Tag, an dem Sie uns den Nachweis erbringen, dass Sie das Produkt an uns zurückgesandt haben, andernfalls wird es innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihre Meinung geändert haben.
9.1 So melden Sie uns Probleme. Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zum Produkt haben, kontaktieren Sie uns bitte. Sie können uns schreiben an info@onlytheblind.com or
9.2 Zusammenfassung Ihrer gesetzlichen RechteWir sind gesetzlich verpflichtet, Produkte zu liefern, die diesem Vertrag entsprechen. Im Folgenden finden Sie eine Zusammenfassung Ihrer wichtigsten gesetzlichen Rechte in Bezug auf das Produkt. Diese unterliegen bestimmten Ausnahmen. Detaillierte Informationen finden Sie auf der Website der Bürgerberatung. www.citizensadvice.org.uk oder rufen Sie 03454 04 05 06 an.
Das Verbraucherschutzgesetz von 2015 besagt, dass Waren der Beschreibung entsprechen, für den vorgesehenen Zweck geeignet und von zufriedenstellender Qualität sein müssen. Während der erwarteten Lebensdauer Ihres Produkts haben Sie Anspruch auf Folgendes:
9.2.1 Bis zu 30 Tage: Wenn Ihr Artikel fehlerhaft ist, können Sie eine Rückerstattung erhalten.
9.2.2 Bis zu sechs Monate: Wenn Ihr defekter Artikel nicht repariert oder ersetzt werden kann, haben Sie in den meisten Fällen Anspruch auf eine volle Rückerstattung.
9.2.3 Bis zu sechs Jahre: Wenn der Artikel voraussichtlich bis zu sechs Jahre hält, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Reparatur oder einen Ersatz oder, falls dies nicht funktioniert, auf eine teilweise Rückerstattung Ihres Geldes.
Nichts in diesen Bedingungen beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte.
9.3 Ihre Verpflichtung zur Rücksendung beanstandeter ProdukteWenn Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, müssen Sie die Ware entweder per Post an uns zurücksenden oder, falls sie nicht versandfertig ist, von uns abholen lassen. Wir übernehmen die Kosten für den Versand bzw. die Abholung (bei nicht versandfertigen Produkten). Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@onlytheblind.com um ein Rücksendeetikett zu erhalten oder (gegebenenfalls) die Abholung zu vereinbaren.
10.1 Wo finde ich den Preis für das Produkt?Der Preis des Produkts (einschließlich Mehrwertsteuer) entspricht dem Preis, der auf den Bestellseiten zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angegeben war. Wir bemühen uns mit aller Sorgfalt, sicherzustellen, dass der Ihnen mitgeteilte Preis des Produkts korrekt ist. Bitte beachten Sie jedoch Klausel 10.4 was passiert, wenn wir einen Fehler beim Preis des von Ihnen bestellten Produkts entdecken.
10.2 Änderungen des Mehrwertsteuersatzes geben wir weiterWenn sich der Mehrwertsteuersatz zwischen Ihrem Bestelldatum und dem Datum, an dem wir das Produkt liefern, ändert, passen wir den von Ihnen zu zahlenden Mehrwertsteuersatz an, es sei denn, Sie haben das Produkt bereits vollständig bezahlt, bevor die Änderung des Mehrwertsteuersatzes in Kraft tritt.
10.4 Was passiert, wenn wir den Preis falsch angegeben haben?Es ist immer möglich, dass trotz unserer Bemühungen einige der von uns verkauften Produkte falsch ausgezeichnet sind. Wir überprüfen in der Regel die Preise, bevor wir Ihre Bestellung annehmen. Wenn der korrekte Preis des Produkts am Tag Ihrer Bestellung niedriger ist als unser angegebener Preis am Tag Ihrer Bestellung, berechnen wir den niedrigeren Betrag. Wenn der korrekte Preis des Produkts am Tag Ihrer Bestellung höher ist als der Ihnen angegebene Preis, werden wir Sie um Ihre Anweisungen bitten, bevor wir Ihre Bestellung annehmen. Wenn wir Ihre Bestellung annehmen und bearbeiten, obwohl ein Preisfehler offensichtlich und unverkennbar ist und von Ihnen vernünftigerweise als Fehlpreis hätte erkannt werden können, können wir den Vertrag kündigen, Ihnen alle von Ihnen gezahlten Beträge erstatten und die Rückgabe aller Ihnen gelieferten Waren verlangen.
10.5 Wann und wie Sie bezahlen müssen. Wir akzeptieren Zahlungen mit PayPal, Visa, Visa Debit, Mastercard und Maestro. Sie müssen die Produkte vor dem Versand bezahlen. Wir belasten Ihre Kredit- oder Debitkarte erst, wenn wir die Produkte an Sie versenden.
10.6 Bei verspäteter Zahlung können wir Zinsen berechnenWenn Sie eine Zahlung nicht fristgerecht leisten, können wir Ihnen Zinsen auf den überfälligen Betrag in Höhe von 2 % p. a. über dem jeweiligen Basiszinssatz der Bank of England berechnen. Diese Zinsen fallen täglich vom Fälligkeitsdatum bis zum Datum der tatsächlichen Zahlung des überfälligen Betrags an, unabhängig davon, ob dies vor oder nach einem Urteil geschieht. Sie müssen uns die Zinsen zusammen mit dem überfälligen Betrag zahlen.
10.7 Was tun, wenn Sie glauben, dass eine Rechnung falsch ist?.Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Rechnung falsch ist, teilen Sie uns dies bitte umgehend mit. Wir berechnen Ihnen keine Zinsen, bis wir das Problem gelöst haben.
11.1 Wir haften Ihnen gegenüber für vorhersehbare Verluste und Schäden, die durch uns verursacht werdenWenn wir diese Bedingungen nicht einhalten, haften wir für Verluste oder Schäden, die Ihnen entstehen und die eine vorhersehbare Folge unserer Vertragsverletzung oder mangelnder Sorgfalt und Sachkenntnis sind. Wir haften jedoch nicht für Verluste oder Schäden, die nicht vorhersehbar sind. Verluste oder Schäden sind vorhersehbar, wenn entweder offensichtlich ist, dass sie eintreten werden, oder wenn sowohl wir als auch Sie zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses wussten, dass sie eintreten könnten, beispielsweise wenn Sie dies während des Verkaufsprozesses mit uns besprochen haben.
11.2 Wir schließen unsere Haftung Ihnen gegenüber in keiner Weise aus oder beschränken sie, wenn dies rechtswidrig wäre.. Dies umfasst die Haftung für Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Subunternehmer verursacht wurden; für Betrug oder betrügerische Falschdarstellung; für die Verletzung Ihrer gesetzlichen Rechte in Bezug auf die Produkte, wie in Klausel zusammengefasst 9.2 und für fehlerhafte Produkte gemäß dem Verbraucherschutzgesetz von 1987.
11.3 Wir haften nicht für GeschäftsverlusteWir liefern die Produkte ausschließlich für den häuslichen und privaten Gebrauch. Wenn Sie die Produkte für kommerzielle, geschäftliche oder Weiterverkaufszwecke verwenden, haften wir Ihnen gegenüber nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsverlust, Geschäftsunterbrechung oder Verlust von Geschäftsmöglichkeiten.
12.1 Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwendenWir verwenden die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, um:
12.1.1 um Ihnen die Produkte zu liefern;
12.1.2 um Ihre Zahlung für die Produkte abzuwickeln; und
12.1.3 Wenn Sie dem während des Bestellvorgangs zugestimmt haben, senden wir Ihnen Informationen zu ähnlichen Produkten, die wir anbieten. Sie können den Erhalt dieser Informationen jedoch jederzeit beenden, indem Sie uns kontaktieren.