Bestellungen, die vor 1:00 PM UK (08:00 AM EST) aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt(Montag-Freitag)

Bestellungen, die nach 13:00 Uhr am Freitag aufgegeben werden, werden erst am folgenden Montag oder am Werktag nach einem Feiertag in Großbritannien versandt.

In Ausnahmefällen kann sich der Versand verzögern, z. B. bei Hochbetrieb während des Schwarzen Freitags, zu Weihnachten und im Schlussverkauf sowie bei Rückfragen zu Ihrer Bestellung, z. B. bei unvollständiger Adresse, Sicherheitsüberprüfungen usw.

No. The price you see at checkout is the final price.

We ship orders globally using DDP (Delivered Duty Paid), meaning all duties and taxes are already included.

Orders to USA, Canada, EU, Australia, UAE, Qatar, Saudi Arabia and Kuwait are shipped with all duties and taxes covered by Only the Blind.

For all other countries, duties and taxes are calculated and shown at checkout, so there are no unexpected costs when your order arrives.

No hidden fees. No customs surprises.

Bestellungen über 150 £ im Vereinigtes Königreich werden kostenlos versendet.

Bestellungen über 150 € In Deutschland, Niederlande, Belgien & Frankreich werden kostenlos versendet.

Für die Rest der Welt, alle Bestellungen über 250 £ erhalten Sie kostenlosen internationalen Versand.

Wir versenden alle Bestellungen von unserem Fulfillment-Center im Vereinigten Königreich.

Ja, wir versenden weltweit. Es können Versandkosten anfallen, die an der Kasse hinzugefügt werden.

Vereinigtes Königreich - DPD, DHL & Royal Mail

EU - FedEx, UPS & ProCarriers

USA & Kanada - FedEx, UPS & ProCarriers

Rest der Welt - FedEx, UPS & ProCarriers

No. The price you see at checkout is the final price.

We ship orders worldwide on a DDP service with all duties and taxes included.

No hidden fees. No customs surprises.

Most international orders arrive within 1-4 business days once dispatched, depending on the destination and courier selected.

You will receive a tracking link by email as soon as your order ships.

Alle Bestellungen über £150 werden kostenlos mit Royal Mail und mit DPD bei Bestellungen über £250 versandt.

Royal Mail 48 (2-3 Werktage) - £4 .99 (Kostenlos bei Bestellungen über £150)

DPD (Next Business Day) - £5 .99 (Kostenlos bei Bestellungen über £250)

DHL (Next Business Day) - £7 .99 (Kostenlos ab einem Bestellwert von £350

Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über £250. Alle Bestellungen werden mit vorausbezahlten Zöllen und Steuern versandt, so dass Ihnen für den Erhalt Ihres Pakets keine Kosten entstehen.

FedEx Standard (2-4 Werktage) - $20 (Kostenlos ab £250)

FedEx Express (1-3 Arbeitstage) - $30

Kostenloser Versand bei Bestellungen über £250.

FedEx Express (1-3 Werktage) - £25 ( kostenlos ab einem Bestellwert von £250)

Alle Bestellungen werden mit vorausbezahlten Zöllen und Steuern versandt, so dass Ihnen beim Empfang Ihres Pakets keine Kosten entstehen.

Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über £250.

Standard (UPS) (3-5 Werktage) - £5 ( kostenlos ab £250)

FedEx Standard (2-4 Arbeitstage) - £15-£25

FedEx Express (1-3 Arbeitstage) - £20-£40

Alle Bestellungen werden DDP verschickt. Ihnen werden keine zusätzlichen Zölle oder Steuern für den Erhalt Ihres Pakets berechnet.

Kostenloser Versand bei Bestellungen über £250

UPS Express (1-3 Werktage) - £20 ( kostenlos ab einem Bestellwert von £250)

FedEx Standard (2-4 Arbeitstage) - £30

FedEx Express (1-3 Werktage) - £35

Bei Bestellungen unter AUD$1.000 sind keine Einfuhrzölle zu entrichten.

Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über £250

FedEx Standard (2-4 Werktage) - £25 ( Kostenlos bei Bestellungen über £250)

FedEx Express (1-3 Arbeitstage) - £30

Kostenloser Versand bei Bestellungen über £250

Standard

Standard International (3-5 Arbeitstage) - £20 ( Gratis ab £250)

FedEx Standard (2-4 Arbeitstage) - £30 (Gratis ab £500 Umsatz)

FedEx Express (1-3 Arbeitstage) - £40

Kostenloser Versand bei Bestellungen über £250

Standard

Standard International (3-5 Werktage) - £20-30 (kostenlos ab £250)

FedEx Standard (2-4 Arbeitstage) - £30-45

FedEx Express (1-3 Arbeitstage) - £25-45

Für Großbritannien, EU & USA. Siehe separate Abschnitte unten.

Sobald das Paket sein Zielland erreicht, werden Zoll- und Einfuhrgebühren erhoben. Diese Gebühren müssen vom Empfänger des Pakets bezahlt werden.

Leider haben wir keinen Einfluss auf diese Gebühren und können Ihnen keine Auskunft über die Höhe der Kosten geben, da Zollbestimmungen und Einfuhrzölle von Land zu Land sehr unterschiedlich sind. Es empfiehlt sich, sich vor der Bestellung bei Ihrem örtlichen Zollamt über die aktuellen Gebühren zu informieren, damit Sie nicht von unerwarteten Gebühren überrascht werden.

Der Kunde trägt die volle Verantwortung für alle Pakete, die aufgrund nicht bezahlter Zollgebühren an uns zurückgeschickt werden. Postgebühren, Rücksendekosten, Zollgebühren und Bearbeitungsgebühren werden von der Rückerstattung abgezogen.

BITTE BEACHTEN SIE, DASS ALLE EUROPÄISCHEN BESTELLUNGEN ZÖLLE ANFALLEN & STEUERN VORAUS BEZAHLT, DAHER MÜSSEN SIE KEINE ZUSÄTZLICHEN EINFUHRSTEUERN AN IHR LAND ZAHLEN.

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen nach Kanada als DDP (Delivered Duties Paid) versendet werden. Das bedeutet, dass uns alle Zölle und Steuern in Rechnung gestellt werden und Sie keine zusätzlichen Einfuhrsteuern zahlen müssen, um Ihre Bestellung zu erhalten.

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen in die USA als DDP (Delivered Duties Paid) versandt werden, was bedeutet, dass uns alle Zölle und Steuern in Rechnung gestellt werden und Sie keine zusätzlichen Einfuhrsteuern zahlen müssen, um Ihre Bestellung zu erhalten.

All orders to Australia are shipped with duties & taxes included and paid for by Only the Blind.

The price you see is the final price - no additional charges due on delivery.

Orders are shipped DDP for a smooth, fast international delivery experience.

All orders to the UAE, Qatar, Kuwait and Saudi Arabia are shipped with duties & taxes included and paid for by Only the Blind.

The price you see is the final price - no additional charges due on delivery.

Orders are shipped DDP for a smooth, fast international delivery experience.

Wenn Ihre Bestellung nicht zum erwarteten Zeitpunkt eingetroffen ist, überprüfen Sie bitte Folgendes:

Überprüfen Sie, ob Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail von uns erhalten haben.

Überprüfen Sie den Tracking-Link in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail, um die aktuellsten Informationen zum Verbleib Ihres Pakets anzuzeigen.

Achten Sie auf SMS, E-Mails und Zustellversuchsbenachrichtigungen von einem unserer Kuriere. Ihr Paket wartet möglicherweise in einem örtlichen Zustelldepot auf die Abholung, oder Sie müssen die Zustellung neu vereinbaren.

Sollten Sie Ihr Paket dennoch nicht finden können, wenden Sie sich bitte mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice. Wir werden uns umgehend um die Suche kümmern.

VERFOLGUNGSINFORMATIONEN WERDEN ALLEN KUNDEN AUTOMATISCH PER E-MAIL ODER PER SMS GESENDET, WENN IHRER BESTELLUNG DIE TELEFONNUMMER HINZUGEFÜGT WIRD.

Bitte beachten Sie, dass während der COVID-19-Pandemie die Zustellung einiger Bestellungen aufgrund von Zollverzögerungen etwas länger dauern kann als üblich. Bitte haben Sie etwas Geduld und rechnen Sie mit ein paar Tagen mehr, bis der Artikel bei Ihnen eintrifft. Dasselbe gilt während der verkaufsstarken Zeiten wie Weihnachten. Sollte das Paket noch nicht bei Ihnen sein, kontaktieren Sie uns gerne. Wir werden die Angelegenheit für Sie prüfen.

Keine Sorge, das bedeutet normalerweise, dass sich der Artikel bereits in Ihrem Land befindet und auf die Zollabfertigung wartet. Die Sendungsverfolgung wird erst aktualisiert, wenn der Artikel den Zoll passiert und an den Spediteur zurückgegeben wurde. Aufgrund von geschäftigen Einkaufszeiten wie Black Friday und Weihnachten, die den Zoll in einigen Ländern verlangsamen, oder an Feiertagen kann es hier zu leichten Verzögerungen kommen.

ONLY THE BLIND BEHÄLT SICH DAS RECHT VOR, BESTELLUNGEN MIT FALSCHEN LIEFEROPTIONEN OHNE VORANKÜNDIGUNG ZU ÄNDERN ODER ZU STOPPEN. DEN VERSAND VON ARTIKELN ZU VERZÖGERN, BIS DER KUNDE DIE RICHTIGE POSTANSCHRIFT BESTÄTIGT ODER DURCH VORLEGUNG EINES AUSWEIS BESTÄTIGT HAT, DASS ES SICH UM EINE RECHTMÄSSIGE BESTELLUNG HANDELT. DER KUNDE ÜBERNIMMT DIE VOLLE VERANTWORTUNG FÜR DIE FOLGEN DER BEREITSTELLUNG FALSCHER INFORMATIONEN - ONLY THE BLIND IST NICHT FÜR DIE AUSSTELLUNG VON RÜCKERSTATTUNGEN ODER DAS SENDEN VON ERSATZPRODUKTEN VERANTWORTLICH.

Wenn Ihre Bestellung noch nicht verpackt wurde, werden wir versuchen, die Adresse zu ändern oder zu stornieren, kontaktieren Sie uns sofort mit Ihrer Bestellnummer. Sobald die Bestellung verpackt oder versandt wurde, sind Änderungen nicht mehr möglich. Bitte beachten Sie, dass dies nur während der Geschäftszeiten möglich ist. Wenn Sie keine Antwort erhalten haben, in der eine Änderung oder Stornierung bestätigt wird, gehen Sie bitte davon aus, dass dies noch nicht geschehen ist. (Gelegentlich kann es vorkommen, dass wir eine Bestellung in der Warteschleife halten, um Adressdaten oder die Zahlungssicherheit zu bestätigen).

If your parcel is lost or damaged in transit, please contact our support team on support@onlytheblind.com as soon as possible.

BITTE BEACHTEN SIE, DASS DIESE Die angegebenen Zeiten gelten für den Versand VOM TRANSPORTUNTERNEHMEN. ZOLLVERZÖGERUNGEN IN BESTIMMTEN LÄNDERN, DIE DIESE ZEITEN VERLÄNGERN KÖNNEN, WERDEN DARIN NICHT BERÜCKSICHTIGT. DIES LIEGT LEIDER AUSSERHALB UNSERER KONTROLLE UND WIR KÖNNEN NICHT FÜR VERZÖGERUNGEN DURCH DEN ZOLL ODER MILDERNDE UMSTÄNDE WIE SCHLECHTES WETTER USW. HAFTBAR GEMACHT WERDEN.

Bitte planen Sie in geschäftigen Zeiten wie Schlussverkäufen oder Feiertagen ein paar zusätzliche Tage für den Versand ein.

Unter bestimmten Umständen können wir auf alternative Transportunternehmen zurückgreifen, wenn dies sinnvoll ist, beispielsweise aufgrund von Verzögerungen oder Aussetzungen der Dienste einiger Transportunternehmen oder wenn wir Ihren Dienst bei größeren Bestellungen aufwerten.

Sie können uns über unsere Kontaktseite kontaktieren! Wir helfen Ihnen gerne weiter.