Algemene voorwaarden
deze voorwaarden
Wat deze voorwaarden dekken. Dit zijn de voorwaarden waaronder wij producten aan u leveren. Lees ze aandachtig door voordat u uw bestelling bij ons indient. Deze voorwaarden vertellen u wie we zijn, hoe we producten aan u leveren, hoe u en wij het contract kunnen wijzigen of beëindigen, wat u moet doen als er een probleem is en andere belangrijke informatie.
Informatie over ons en hoe u contact met ons kunt opnemen
2.1 Wie we zijn. Wij zijn Only The Blind Can See Limited, een bedrijf geregistreerd in Engeland en Wales. Ons bedrijfsregistratienummer is 10097509 en ons hoofdkantoor is gevestigd te Queens Studios, 121 Salusbury Road, Londen, NW6 6RG, Verenigd Koninkrijk. Ons geregistreerde btw-nummer is GB265857557.
2.2 Hoe u contact met ons kunt opnemen. U kunt contact met ons opnemen door ons te schrijven op info@onlytheblind.com of Only The Blind, Queens Studios, 121 Salusbury Road, Londen, NW6 6RG, Verenigd Koninkrijk.
2.3 Hoe we contact met u kunnen opnemen. Als we contact met u moeten opnemen, zullen we dit doen door u te schrijven op het e-mailadres of postadres dat u ons bij uw bestelling hebt opgegeven. Wanneer we de woorden 'schrijven' of 'geschreven' in deze voorwaarden gebruiken, omvat dit ook e-mails.
Ons contract met jou
3.1 Hoe u producten bij ons bestelt. Onze winkelpagina's leiden u door de stappen die u moet nemen om een bestelling bij ons te plaatsen. Met ons bestelproces kunt u eventuele fouten controleren en corrigeren voordat u uw bestelling bij ons indient. Neem de tijd om uw bestelling op elke pagina van het bestelproces te lezen en te controleren.
3.2 Hoe we uw bestelling accepteren. Onze acceptatie van uw bestelling vindt plaats wanneer we u een e-mail sturen om deze te accepteren, waarna een contract tussen u en ons tot stand komt.
3.3 Als we uw bestelling niet kunnen accepteren. Als we uw bestelling niet kunnen accepteren, zullen we u hiervan op de hoogte stellen en u geen kosten in rekening brengen voor het product of de producten. Dit kan zijn omdat het (de) product(en) niet op voorraad is/zijn, vanwege onverwachte beperkingen van onze middelen die we redelijkerwijs niet konden plannen, omdat we een fout hebben vastgesteld in de prijs of beschrijving van het product of de producten of omdat we kunnen een door u opgegeven leveringstermijn niet halen.
3.4 Wij passen deze voorwaarden van tijd tot tijd aan. Elke keer dat u producten bij ons bestelt, zijn de voorwaarden die gelden op het moment van uw bestelling van toepassing op uw aankoop van producten bij ons.
Onze producten
Producten kunnen enigszins afwijken van hun afbeeldingen. De afbeeldingen van de producten op onze website zijn alleen ter illustratie. Hoewel we er alles aan hebben gedaan om de kleuren nauwkeurig weer te geven, kunnen we niet garanderen dat de weergave van de kleuren op een apparaat de kleur van de producten nauwkeurig weergeeft. Uw product(en) en eventuele verpakkingen kunnen enigszins afwijken van de afbeeldingen op onze website.
Veranderingen maken
5.1 Uw recht om wijzigingen aan te brengen. Als u een wijziging wilt aanbrengen in de door u bestelde producten, neem dan contact met ons op. Wij laten u weten of de wijziging mogelijk is. Als het mogelijk is, zullen we u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen in de prijs van de producten, het tijdstip van levering of iets anders dat nodig zou zijn als gevolg van de door u gevraagde wijziging en u vragen om te bevestigen of u door wilt gaan met de Wijzigen. Als we de wijziging niet kunnen doorvoeren of de gevolgen van de wijziging voor u onaanvaardbaar zijn, kunt u het contract beëindigen (zie clausule 7).
5.2 Onze rechten om wijzigingen aan te brengen. We kunnen het product wijzigen om wijzigingen in relevante wetten en regelgevende vereisten weer te geven en om kleine technische aanpassingen en verbeteringen door te voeren.
Het verstrekken van de producten
6.1 Bezorgkosten. De bezorgkosten zijn zoals weergegeven op onze website op www.onlytheblind.com/pages/shipping.
6.2 Wanneer wij de producten leveren. Tijdens het bestelproces laten we je weten wanneer we de producten aan je leveren. Dit zal zo snel als redelijkerwijs mogelijk is en in ieder geval binnen 30 dagen na de dag waarop wij uw bestelling hebben geaccepteerd, tenzij wij een andere datum met u overeenkomen.
6.3 Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen buiten onze controle. Als onze levering van de producten wordt vertraagd door een gebeurtenis buiten onze controle, nemen we zo snel mogelijk contact met u op om u dit te laten weten en zullen we stappen ondernemen om het effect van de vertraging te minimaliseren. Op voorwaarde dat we dit doen, zijn we niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door het evenement, maar als er een risico op aanzienlijke vertraging bestaat, kunt u contact met ons opnemen om het contract te beëindigen en een terugbetaling te ontvangen voor alle producten waarvoor u hebt betaald maar niet hebt ontvangen.
6.4 Indien u niet thuis bent wanneer het product wordt bezorgd. Als er niemand beschikbaar is op uw adres om de levering in ontvangst te nemen en de producten niet door uw brievenbus kunnen worden verzonden of op een veilige plaats of bij een vertrouwde buur kunnen worden achtergelaten, zoals door u aangegeven, laten we u een briefje achter met informatie over hoe u de bezorging opnieuw kunt regelen of haal de producten op bij een plaatselijk depot.
6.5 Als u de bezorging niet opnieuw regelt. Als u de producten niet bij ons ophaalt zoals afgesproken of als u, na een mislukte levering aan u, de levering niet opnieuw regelt of ze niet ophaalt bij een leveringsdepot, nemen we contact met u op voor verdere instructies en kunnen we opslagkosten en verder
