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COVID-19: AN IMPORTANT UPDATE

COVID-19: EIN WICHTIGES UPDATE

In dieser schwierigen Zeit, in der wir alle mit der globalen COVID-19-Pandemie konfrontiert sind, möchten wir unseren Kunden versichern, dass wir alle geeigneten Maßnahmen ergreifen, um das Wohlergehen unseres Teams und unserer Kunden zu schützen, und weiterhin die neueste Regierung befolgen und umsetzen Richtlinien und Ratschläge.

Wir hoffen, dass alle unsere Kunden sicher bleiben.

Der Online-Shop funktioniert weiterhin wie gewohnt und unsere Kurierpartner liefern weiterhin an unsere Kunden in Großbritannien und international.

Wir haben die Entscheidung getroffen, unser Geschäft in London bis auf weiteres vorübergehend zu schließen, um die Sicherheit unseres Teams und unserer Kunden zu gewährleisten. Wir möchten unseren Kunden, die immer wieder loben, wie freundlich unser Personal ist, versichern, dass es in dieser Zeit keine Entlassungen gegeben hat und unser Ladenpersonal sehr bald wieder im Laden sein wird.

Unser Team arbeitet für ihre Sicherheit und ihr Wohlbefinden von zu Hause aus und arbeitet weiterhin rund um die Uhr, um sicherzustellen, dass alle Bestellungen weiterhin täglich versendet werden und alle Kundensupportanfragen innerhalb unserer üblichen Bearbeitungszeiten bearbeitet werden.

Das Lager hat geeignete Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die Richtlinien der Regierung eingehalten werden und das Team in einer möglichst sicheren Umgebung arbeitet. Dies wurde auf eine Weise durchgeführt, die sich nicht auf die Versandzeiten ausgewirkt hat.

Obwohl wir mit Unterbrechungen und Verzögerungen in der Lieferkette konfrontiert waren, hat dies keine Auswirkungen auf das Geschäft und wir sind zuversichtlich, dass unsere Produkte weiterhin planmäßig auf den Markt kommen werden.

Sollten sich diesbezüglich Änderungen ergeben, werden wir Sie selbstverständlich darüber informieren.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre anhaltende Unterstützung und hoffen, dass Sie in dieser schwierigen Zeit sicher bleiben.

Wir werden Sie kontaktieren, sobald unser Geschäft in London wieder geöffnet ist oder wenn sich andere Richtlinien ändern.

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